Unterstützung bei der Konzeption der Systemarchitektur, des Datenmanagement-, Interface-, Schnittstellen- und strategische Migrationskonzeptes, Anforderungsanalyse, Anforderungsdefinition, Erstellung Leistungsbeschreibung, Leistungskatalog, VgV Ausschreibung Technik und Design zum neue Internet-Auftritt mit neuem CMS und Schnittstellen.

IST-Analyse, Beratung, Lösungsentwurf, Co-Konzeption der Informationsarchitektur, Modernisierung des Redaktionssystems und Beratung zur strategischen Entwicklung der internen und externen IT-Anwendungen/Medien.

Zitat Hans-Henning Hall, Leiter E-Government:
"Herr Klauß hat uns durch seine Fachkompetenz sehr gut beraten und auf den genau richtigen Lösungsweg geführt."

Strategische und Projektorientierte Digitalisierungsberatung; Online Mitgliedsanträge, durchgängige digitale, papierlose Bearbeitungsprozesse, persönlicher Online-Bereich für Mitglieder mit Self-Service gemäß Online-Zugangsgesetz OZG.
 

IT-Beratung, Unterstützung bei der Umsetzung der Online-Bürgerservices des Landes Hessen gemäß Online-Zugangsgesetz (OZG). 

Beratung als Unter-Auftragnehmer eines auf den öffentlichen Sektor spezialisierten Digital-Dienstleisters/Beratungshauses.

Grundkonzept, Bedarfsanalyse, Definition der Anforderungen an die Indormationsarchitektur, Inhalte, Design, UX, das CMS, die Schnittstellen insbesondere zu den Online-Bürgerdiensten/-Services des Landesportals Baden Württemberg (Service-BW), Gestaltung der Ausschreibung, Erstellung Leistungsbeschreibung, Anforderungs- und Preismatrix mit automatischer Auswertung, Beratung, Unterstützung der verantwortlichen Stellen.

Marktanalyse Bürgerportale in deutschen Städten und Gemeinden, technische Lösungen, umgesetzte Projekte, wirtschaftliche Kriterienzusammenstellung, tabellarische Gegenüberstellung der Lösungen.

Anforderungsanalyse, Lösungskonzeption, Projektmanagement inkl. Umsetzung und Testing für die digitale Fördermittelbeantragung und Bearbeitung im Rahmen des Neustart-Kultur-Förderprogramms mit Konzeption und Kommunikation des Antragsportals und digitalen Bearbeitungsprozessen. Das besondere war dabei eine durchgängige Automatisierung von der Antragsstellung, über die Bearbeitung, Prüfung und Kommunikation mit den Antragstellern/innen mit KI-Unterstützung, was zu sehr schnellen Prozessen mit wenig Personalbedarf geführt hat.

Bedarfs-, Anforderungsanalyse, Anforderungskatalog nach internationalem IREB-Standard, Projektübergreifende Lösungskonzeption, Marktrecherche,  Leistungsbeschreibung, Preismatrix, Bieterfragen, Auswertung, Empfehlung/Expertise u.a.m. 

Konzeption und Ausschreibungsunterstützung für ein modernes, "Social" Intranet mit Kommunikationstools, Projekt-, Wissensmanagement, inklusive Anbindung Fachverfahren;

IST-Analyse, interne Workshops zur interaktiven Anforderungserstellung mit den Ämtern und Dezernatsvertretern, Gesamtkonzept inklusive fachlichen, technischen Anforderungen;

Entwurf von Modulen wie einen stadtinternen News-Dienst, einem Online-Magazin und Aufgaben-Management-Tools;

Umsetzungs- und Einführungsplanung, Unterstützung bei der Ausschreibung, interne Beratung, Aufwandskalkulation, Dienstleister- und Lösungsauswahl.

Lösungskonzeption und Ausschreibung Internes Wissensmanagement-System, Intranet

Beratung, Anforderungsanalyse, Konzept/Lastenheft-Erstellung, Anbieter- und Lösungsfindung.

Gesamtverantwortliche Leitung des Konsortialprojektes zur Förderung organisationsübergreifenden Wissensmanagements unter Beteiligung der der TU-Dresden und der Core Unternehmensberatung. Ein Fokus der Arbeit war die Entwicklung einer Wissensmanagement-Community-Plattform, dies implizierte die Lösungskonzeption, Kommunikation und Anbahnen von Kooperationen.
Umsetzungspartner: IBM, Oracle, Attensity, Moresophy; Design: das stilbüro.

Zunächst als Vertreter des bitkom, dann als unabhängiger Experte. 

Als einziger unabhängiger IT-Sachverständiger/Gutachter. 

Anforderungsanalyse & Lösungsfindung CRM-System

Marco Junk, Geschäftsführer Bundesverband digitaler Wirtschaft e.V. und Gründer Deutsches Vergabenetzwerk:
"Dank Thomas Klauß von Xpoint0 haben wir in kurzer Zeit DAS CRM gefunden, nachdem wir monatelang vergeblich gesucht haben"

Strategie-Workshop

Workshop zur Situationsanalyse und digitaler Strategieentwicklung auf einer Vorstandsklausur

Strategische und Projektorientierte Beratung und Ausschreibungen zur digitalen Organisationsmodernisierung
Anfordrungsanalyse, Lösungskonzeption, Anbietersuche, öffentliche Ausschreibung nach VgV für ERP-, CRM/XRM, Dokumentenmanagement-System/e.

Strategische Beratung, Anforderungsanalyse & Lösungskonzeption, Lastenheft, Lösungsfindung, Angebotsanalyse, Projektunterstützung für die Modernisierung der digitalen Verbandsplattformen intern, im Verbandsnetzwerk und nach außen (XRM, Intranet, Mitgliederportal)

Konzept Social Intranet
Potenzialanalyse, Vergleichende Untersuchung, Benchmarking, Indeenskizze für ein neues Social Intranet der DB AG.

Im Auftrag des An-Institut für electronic Business der UdK Berlin
 

Beratung zu und Ausschreibung von Verbands-IT-Lösungen und Dienstleister
U.a. Entwurf und Durchführung einer Ausschreibung eines IT-Verbandsservice-Dienstleisters, Recherche geeigneter Dienstleister, Dienstleisterbewertung, Vertragsanalyse und -Anpassung.
Lösungsauswahl, Bewertung und Test, Video-/Webkonferenzsystem

Zudem externer Datenschutzbeauftragter des Verbandes

Zitat Geschäftsführer Thomas von Randow:
"Herr Klauß hat uns durch seine Fachkompetenz sehr geholfen, mit Hilfe einer professionellen Ausschreibung einen geeigneten IT-Generaldienstleister inklusive geeigneter Lösungen zu finden."

Gründerportal Sustainability & Cloud-Lösung zum internen Wissensmanagement;
Konzeptionelle und technologische Beratung, Co-Working Lastenheft, Ausschreibung;
Konzept, Prototyp, Pflichtenheft für Community-Plattform;
Entwurf einer Fachcommunity und Collaboration-Plattform mit innovativem geografisch und thematisch strukturierten, Interface.
 

Keynote und Workshop Führungskräfteklausur zur digitalen Transformation


Themen: Globale und lokale digitale Trends, Digitalisierung und das Ehrenamt, Digitalisierung in Sozialverbänden, Fallbeispiele, Gewinnung von Mitarbeiter/innen, flexible, mobile Zusammenarbeit, digitale Entwicklungsstrategie
 

Digitalisierungsstudie und Dozent für die Themen Wissensmanagement und Knowledge Creation
 

Keynote-Vorträge und Workshop zur Digitalisierung von Sozialverbänden und Sozialen Einrichtungen


Themen: Mitgliedergewinnung, Community Building, mobile Zusammenarbeit, Collaboration, digitale Entwicklungsstrategie, digitale Trends

Vom Enterprice 2.0 zum Verband 2.0; der Verband als Wissens- und Netzwerkorganisation. Personelle, organisatorische, kulturelle, technologische und wirtschaftliche Aspekte